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服務(wù)承諾




一、空壓(ya)機銷售服務(wu)承諾書： 1、爲用(yòng)戶提供技術(shu)咨詢，真實、全(quan)面介紹産品(pǐn)的性能。 2、爲用(yong)戶提供産品(pin)的安裝調試(shì)，必要時到現(xiàn)場進行技術(shu)指導‼️；對📱于代(dai)理産品，做好(hǎo)終端用戶和(he)生産廠家的(de)信息反饋與(yǔ)溝通。 3、終生爲(wèi)用戶提供産(chan)品大修的技(ji)術指導，必要(yao)時親臨現場(chang)。 4、滿足用戶包(bao)裝、發貨的不(bú)同要求，并根(gēn)據用戶的選(xuan)擇，用最安💰全(quán)、最經濟的方(fang)式，确保産品(pǐn)抵達用戶手(shou)中。 5、及時向用(yòng)戶傳遞産品(pin)更新換代的(de)信息；對于新(xin)産品要🐇及時(shi)介紹使用方(fang)法和技術要(yào)求。定期走訪(fang)用戶，了解用(yong)戶的需求，可(ke)根據用戶的(de)工藝性要求(qiú)，對現有的單(dān)台産品進行(hang)适應性改造(zao)。 6、接到顧客投(tóu)訴後（電話、傳(chuán)真、信函、電子(zǐ)郵件等），必須(xu)在24小時内給(gěi)予答複，需要(yào)到現場服務(wu)時在24小時内(nei)到達現場(省(sheng)内）。 7、公司産品(pin)出現質量問(wen)題，按輕重程(chéng)度負責包修(xiu)、包換、包退，直(zhi)至用戶滿意(yi)。二、空壓機維(wei)修承諾書： 1、凡(fán)由我公司進(jin)行檢測調試(shi)的空壓機系(xi)統在保修期(qi)内，所有參數(shu)免費調試。并(bing)及時提供客(ke)戶要求的技(ji)術✍️資料。 2、本公(gōng)司維修後的(de)機械情況有(you)專人進行跟(gen)蹤服務，在使(shi)用過程中保(bao)證定期對客(ke)戶進行回訪(fǎng)，在收到客戶(hu)有關售後服(fú)務的要求、電(diàn)話或傳真後(hou)，在第一時内(nèi)答複，并争取(qu)在最短時間(jian)内解決問題(ti)，若問題嚴重(zhòng)無法短時間(jiān)解決的，做出(chu)書面解釋并(bìng)明确解決時(shi)間。 3、對因外來(lai)意外因素或(huò)客戶使用不(bú)當而造成的(de)機械損壞，本(ben)公司提供維(wei)修服務，酌情(qíng)收取維修或(huò)更換的成本(ben)費用。三、空壓(ya)機租賃承諾(nuo)書： 1、免費派出(chu)專業操作人(rén)員，負責柴油(you)機的日常操(cāo)作和維護保(bǎo)❄️養。 2、負責所租(zu)賃空壓機的(de)正常使用損(sǔn)壞和維修保(bao)養。 3、細緻周到(dào)地提供技術(shu)、設備咨詢。 4、服(fu)務當先、信譽(yu)至上的原則(ze)。四、空壓機配(pèi)件承諾書： 1、本(běn)公司所售配(pèi)件标明原廠(chang)配件的，保證(zheng)産品真實可(kě)🏃🏻靠。 2、在保修期(qi)内如我公司(si)提供的配件(jiàn)出現質量問(wen)題，由我方免(mian)費進行維修(xiu)處理。并在24小(xiao)時内到達該(gai)現場解㊙️決（省(sheng)内）。本公司專(zhuān)業的維修工(gōng)程師有多年(nián)的維修經驗(yan)，對關鍵部位(wei)和各擋間隙(xi)了如指掌！爲(wèi)您的空壓機(ji)現場診斷和(he)維修。整套的(de)專用工具，先(xian)進的檢測設(shè)備，給您帶來(lai)安全，方便，快(kuai)捷的服務，确(què)保設備正常(chang)運行，讓您絕(jué)對放心。歡迎(yíng)來電洽談，貴(gui)陽盐城日丰轻工制造有限公司爲您提供(gong)高性價比的(de)空壓機備品(pǐn)備件及售後(hòu)租賃維修保(bǎo)養服務！

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